Prenotazioni

Disdetta della prenotazione

La disdetta di una prenotazione di una visita medica o di altra prestazione ambulatoriale va fatta in tempo utile in modo da permettere ad un altro paziente di accedere al servizio e contribuire al contenimento dei tempi di attesa.

La disdetta va comunicata almeno due giorni lavorativi prima della data di prenotazione (si escludono domenica e festivi) con le seguenti modalità:
- Compilando il form presente sul Portale dei Servizi Online cliccando qui
- Contattando il Contact Center al numero 0882 416888 (da lunedì a venerdì dalle 8.00 alle 18.00 e il sabato dalle 9.00 alle 13.00)
- Direttamente presso lo sportello prenotazioni del Poliambulatorio (da lunedì a sabato dalle 9.00 alle 13.00)

NB: La mancata disdetta o disdetta tardiva, comporta per l’assistito, anche se esente, il pagamento di una sanzione pari al ticket previsto per la prestazione prenotata ai sensi della normativa vigente (DGR 2268/2016).